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terça-feira, 26 de abril de 2011
Torres 3-D de informação dobram densidade de discos rígidos
Torres 3-D de informação dobram densidade de discos rígidos: "A otimização na quantidade de dados armazenados em dispositivos magnéticos é suficiente para superar os limites físicos com os quais a indústria começa a se deparar."
quarta-feira, 20 de abril de 2011
Histórias Hilárias
HISTÓRIAS HILÁRIAS DO COTIDIANO DE UM SUPORTE TÉCNICO DE INFORMÁTICA
Post retirado do site: http://inatitude.wordpress.com/2009/03/20/historias-hilarias-do-cotidiano-de-um-suporte-tecnico-de-informatica/#comment-1574Veja o que aconteceu em um Suporte Técnico de Informática. Esta é uma historia verídica que ocorreu em uma famosa empresa de São Paulo. Não precisaria dizer que a pessoa que trabalhava no suporte foi demitida, mas ela esta movendo um processo contra a organização, que a demitiu por justa causa. Segue o diálogo entre o ex-funcionário e o cliente da empresa: – Help desk assistência, posso ajudar?
- Sim, bem… estou tendo problema com o Word.
- Que tipo de problema?
- Bem, eu estava digitando e, de repente, todas as palavras sumiram.
- Sumiram?
- Elas desapareceram. Nada.
- Nada?
- Está preta. Não aceita nada que eu digite.
- Você ainda está no Word ou já saiu?
- Como posso saber?
- Você vê o Prompt C: na tela?
- O que é esse ‘promete-se’?
- Esquece. Você consegue mover o cursor pela tela?
- Não há cursor algum. Eu te disse, ele não aceita nada que eu digite.
- Seu monitor tem um indicador de força?
- O que é monitor?
- É essa tela que parece com uma TV. Ele tem uma luzinha que diz quando está ligado?
- Não sei.
- Bom, olhe atrás do monitor, então veja aonde está ligado o cabo de força. Você consegue fazer isso?
- Acho que sim.
- Ótimo. Siga para aonde vai o cabo e me diga se ele está na tomada.
- Tá sim.
- Atrás do monitor, você reparou que existem dois cabos?
- Não.
- Bom, eles estão aí. Preciso que você olhe e ache o outro cabo.
- Ok, achei.
- Siga-o e veja se ele está bem conectado na parte traseira do computador.
- Não alcanço!
- Hum. Você consegue ver se está?
- Não.
- Mesmo se você ajoelhar ou se debruçar sobre ele? -
Ah, não, tá muito escuro aqui!
- Escuro?
- Sim, a luz do escritório tá desligada, e a única luz que eu tenho vem da janela, lá do outro lado.
- Bom, acenda a luz então!
- Não posso.
- Por que não?
- Porque estamos sem energia.
- Estão… sem energia…?
…Longa pausa…
- Ah! ok, descobrimos o problema agora! Você ainda tem a caixa de papelão e os manuais que vieram com o seu micro?
- Sim, estão no armário.
- Bom! Então, você desconecta o seu sistema, pega tudo, empacota e leva de volta para a loja.
- Sério?? O problema é tão grave assim?
- Sim, temo que seja.
- Bom, então tá. E o que eu digo na loja?
- Diga que você é BURRO demais pra ter um computador!!! @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
USUÁRIO: ‘Não consigo imprimir. Cada vez que tento, o computador diz: ‘Não é possível encontrar a impressora’. Já levantei a impressora e coloquei-a em frente ao monitor para ele ver, mas o computador continua dizendo que não consegue encontrá-la.’
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SUPORTE: ‘Serviço ao Manual da HP.. Sérgio falando. Em que posso ser útil?’
USUÁRIO: ‘Tenho uma impressora HP que precisa ser reparada.’
SUPORTE: ‘Que modelo é?’
USUÁRIO: ‘É uma Hewlett-Packard…’
SUPORTE: ‘Isto eu já sei. Quero saber se é colorida ou preto e branco.’
USUÁRIO: ‘É bege!’
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SUPORTE: ‘Bom dia. Posso ajudar em alguma coisa?’
USUÁRIO: ‘Não consigo imprimir.’
SUPORTE: ‘Pode clicar no ‘Iniciar’ e…’
USUÁRIO: ‘Caaalma aí! Não responda assim muito tecnicamente. Não sou o Bill Gates!’
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USUÁRIO: ‘De repente aparece uma mensagem na minha tela que diz ‘Clique Reiniciar’… O que eu devo fazer?’
SUPORTE: ‘O senhor aperte o botão solicitado, desligue e ligue novamente.’ Sem pestanejar, o usuário desliga o telefone na cara do atendente e liga para o suporte novamente.
USUÁRIO: ‘E agora o que eu faço?’
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USUÁRIO: ‘Tenho um grande problema. Um amigo meu colocou um protetor de tela no meu computador, mas a cada vez que mexo o mouse, ele desaparece!!!’
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SUPORTE: ‘Em que posso ajudar?’
USUÁRIO: ‘Estou escrevendo o meu primeiro e-mail.’
SUPORTE: ‘OK, qual é o problema?’
USUÁRIO: ‘Já fiz a letra ‘a’. Como é que se faz o circulozinho em volta dela pra fazer o tal arroba?’
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SUPORTE: ‘Suporte do seu Provedor de Internet, bom dia. O que deseja?’
USUÁRIO: ‘Moço, a Internet também abre aos domingos?’
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Depois de um tempo falando com o atendente do suporte.
SUPORTE: ‘O que tem do lado direito da tela?’
USUÁRIO: ‘Uma samambaia!’
SUPORTE: silêncio…
quinta-feira, 14 de abril de 2011
O que fazer para não ter vírus
Só existe uma solução PREVENÇÂO, tenha um bom ant-vírus, pode ser free ou pago, porque quem pode evitar é você. Não entre em sites que podem ter vírus sabendo-se que não existe um site imune, na minha vida como técnico eu já peguei vírus quando estava registrando o Windows na maquina de um cliente, na hora da conexão com a Intel a máquina foi contaminada, tive que formatar e recomeçar tudo de novo. Outra maneira muito usada pelos usuários ( abrir email, só por curiosidade, ou medo ) ex: Você ganhou um Carro click aqui - Seu CPF foi cancelado - Já depositei o seu dinheiro abra o anexo , como pode ver, todas essas maneiras são óbvias. Outra muito usada é - Suas fotos caíram na Internet - Eu te amo, minha foto no anexo - Primeiro detalhe de um email suspeito, você não conhece quem mandou, o texto tem erros e outros detalhes, mas digamos que seu amigo ou amiga, chegou na sua casa com um pen-drive e pediu para fazer algo, NUNCA coloque um pen-drive sem antes passar o ant-virus, o melhor é não colocar, outra possibilidade, cartão de memoria de celular, pode levar vírus de um computador para outro. É amigo a vida do seu micro está nas suas mãos, tenha cuidado!!
sábado, 2 de abril de 2011
Saiba Mais sobre Vírus
O que são vírus?
Tipos de vírus?
Vírus de Macro, de Arquivo, de boot, e de programa.
Vírus de Macro:
Vírus de Arquivo:
Os vírus de arquivo ficam armazenados “dentro” de arquivos executáveis – geralmente os arquivos com extensão EXE ou COM. Eles modificam o arquivo original de forma que sejam carregados para a memória (RAM) antes do arquivo original. Uma vez na memória, o vírus contamina todos os arquivos executáveis que forem chamados a partir de então.
Vírus de Boot:
Vírus de boot é o tipo de vírus mais comum entre todos os vírus existentes no mundo. Tudo que é preciso para se infectar com este tipo é simplesmente esquecer um cd, Pendrive contaminado dentro do drive leitura,ou porta usb. Esse CD ou Pendrive não precisa ser do tipo que da boot, na verdade quando você ver a mensagem que o disco está sem sistema já é tarde demais, seu micro já está contaminado.
Vírus de Programa:
Vírus de programa existem aos milhares, e infectam normalmente os arquivos com extensão .EXE e .COM. Alguns contaminam arquivos com outras extensões, tais como .OVL e .DLL, que na verdade são executáveis, mas de um tipo pouco diferente.
Exemplos de vírus:
Dentre os vírus mais conhecidos destacam-se:
· Win2000.Installer:
Vírus do Windows 2000. Não destrói os arquivos, Mas pode infecta-los.
Tamanho – 1734 kb
Data – Novembro 1998
Infecta – Exe
Reparável – Não
Características – N/D
Worm.explorezip:
Cavalo de tróia que vem anexado à mensagem de e-mail, engana o usuário para abrir um arquivo executável. Assim ele se instala e passa a responder às mensagens que chegam à caixa postal da vítima.
Tamanho – 9427 kb
Data – Setembro 1998
Infecta – Exe
Reparável – Não
Características – N/D
Pretty Park:
Disseminado por e-mail como anexo, se o destinatário abrir o arquivo, o vírus passa a se auto enviar, de 30 em 30 minutos, para todas as pessoas na lista de contatos da vítima. O Pretty Park não destrói nada na máquina mas tem o poder de congestionar os sistemas de e-mail.
Tamanho – 512 kb
Data – N/D
Infecta – Master Boot, Arranque, Com
Reparável – Não
Características – N/D
911:
Para proteger o seu PC deste vírus, tem que desabilitar os compartilhamentos existentes no painel de controle.
Tamanho – 911b
Data – Janeiro 1995
Infecta – Exe, COMMAND.COM
Reparável – Sim
Características – Residente
Mais Informações – N/D
EXEbug:
Se pensa que os vírus apenas danificam os discos rígidos, está enganado. O EXEbug é capaz de alterar as informações da configuração da CMOS para fazer com que a sua BIOS desabilite a drive A, obrigando assim o PC a iniciar o sistema a partir do drive C, carregando o vírus na memória. O resultado final é uma confusão geral nas configurações.
Tamanho – 512 kb
Data – Março 1999
Infecta – Master Boot, Arranque
Reparável – Sim
Características – Residente
Mais Informações – EXEbug
Cassino:
Considerado um vírus brincalhão, porque lê o sistema de ficheiros do sistema operativo, e rescreve tudo de novo com coisas inúteis. Em seguida terá que pressionar uma tecla para decidir o futuro de seu PC, e existe 1/3 de possibilidade para recuperar o conteúdo original.
Tamanho – 2338 kb
Data – Novembro 1991
Infecta – Com, COMMANDO.COM
Reparável – Não
Características – Residente, Stealth
Mais Informações – Cassino
Natas:
O Nata usa milhares de truques para passar despercebido e, ao contrário da maioria dos vírus, pode sobreviver através de backups, compressões e transmissões via modem. Cada vez que inicia o sistema a partir de um disco infectado, há uma chance em 500 do vírus formatar o disco rígido do seu PC.
Tamanho – 1744 kb
Data – N/D
Infecta – Com,Exe, COMMANDO.COM
Reparável – Não
Características – Residente, Stealth
Hare:
Descoberto em julho de 1998, o Hare casou pânico no mundo todo. Este vírus é ainda mais devastador e astuto que o Natas, evitando contaminar arquivos que façam parte do antivírus para não ser descoberto. Quando se instala no seu PC, pode rescrever o conteúdo do seu disco rígido duas vezes por ano.
Tamanho – 1800 kb
Data – Novembro 1998
Infecta – Exe, Com
Reparável – Sim
Características – Residente
Typo TRS-B:
Extremamente irritante, o typo parece quase inofensivo à primeira vista, é identificado pelo antivírus, e não é incriptado, possui apenas 710 bytes, só contamina arquivos .COM e só espalha em dias pares. No entanto ao instalar-se num PC, ele monitoriza as teclas que são digitadas, e esporadicamente, substitui as letras pela tecla à direita delas.
Tamanho – 712 kb
Data – Novembro 1999
Infecta – Com
Reparável – Não
Características – Residente
Monkey:
Muito traiçoeiro, este vírus substitui as partições do seu disco rígido com o seu próprio código, tornando-o inacessível caso tente iniciar o Sistema a partir de um disquete. Sendo o boot a partir do próprio disco rígido, o vírus carrega na memória e restaura a parte afetada, No entanto passa a infectar todos os disquetes.
Tamanho – 512 kb
Data – Outubro 1993
Infecta – Master Boot, Arranque
Reparável – Sim
Características – Residente, EncriptadoOne-Half:
Este vírus também afecta as partições do disco rígido, mas começa a encriptar o resto dos dados aos poucos, a cada vez que o sistema é iniciado. Mais uma vez, os dados afetados só podem ser lidos com o vírus na memória. Quando metade do seu sistema estiver contaminado , ele exibe a mensagem: “Dis is one Half ” (esta é a metade).
Tamanho – 3570 kb
Data – Novembro 1998
Infecta – Exe, Master Boot, Arranque, Com, COMMAND.COM
Reparável – Sim
Características – Residente, Encriptado, Polimórfico
Tremor:
este vírus altamente mutante permanece invisível antes de ser ativado. O período de incubação e por volta de 3 meses antes de balançar a imagem para cima e para baixo.
Tamanho - 4000
Data - Janeiro 2000
Reparável - Sim
Características: N/D
Wscript.KakWorm, VBS.Stages.A, Happy99.Worm, VBS.LoveLetter, VBS.Networkm, PrettyPark.Worm, Win a Holiday, Deewenda, Goodtimes, Melissa, Chernobyl, Cavalo de Tróia, Joke, Vírus, Hoax.
Vacsina:
Existem tantas versões deste vírus que os autores decidiram sofisticar a produção, e criaram um controlador. Dependendo da versão, sempre que o Vacsina encontra um arquivo contaminado com a versão anterior, faz automaticamente o “upgrade”. Além disso, remove os virus Ping-Pong e Cascade, o que não chega a ser uma vantagem.
Tamanho – 3570 kb
Data – Novembro 1998
Infecta – Exe, Master Boot, Arranque, Com, COMMAND.COM
Reparável – Sim
Características – Residente, Encriptado, Polimórfico
Vienna:
Existem muitas variantes destes vírus, pois o seu código fonte foi publicado num livro. Todas contaminam arquivos .COM que ao serem executados, procuram outros arquivos para infectar, libertando o arquivo inicial para desenvolver e permanecendo no PC, corrompe o sexto ou oitavo arquivo a ser aberto.
Tamanho – 2058 kb
Data – Fevereiro 1992
Infecta – Com, COMMAND.COM
Reparável – Não
Características – N/D
Pajé 2000:
Cavalo de Tróia, este vírus responde aos e-mail que chegam no computador da infectada, e enviando-se automaticamente.
Tamanho: 590kb
Data: Janeiro 1991
Infecta – N/D
Características: Encriptado
Dados recolhidos na internet.
Abaixo encontrei uma máteria falando sobre um caso de virus de Orkut em 18/12/2007.
O vírus na verdade num causa mal algum, é só um aplicativo em flash que se espalha pela sua lista de amigos e entra numa comunidade criada pelo editor do código.
Resumindo, funciona assim:
- Você lê o scrap com o código;
- Ele injeta um código javascript no seu navegador;
- O código faz você entrar na comunidade;
- Coleta a sua lista de amigos;
- Envia o recado com o código para eles.
Para quem quiser tentar imitar o fanfarrão que fez o código, vai o aviso: o bug já foi corrigido, e este tipo de atitude no EUA seria punida com prisão como pode ser vista neste post, já no Brasil…
Segue aqui o código do vírus do Orkut.
Endereço do post
Virus é uma praga virtual que nunca será exterminada, saiba usar o seu micro.
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